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Α Β Γ Δ Ε Ζ Η Θ Ι Κ Λ Μ  
Ν Ξ Ο Π Ρ Σ Τ Υ Φ Χ Ψ Ω  
α β γ δ ε ζ η θ ι κ λ μ  
ν ξ ο π ρ ς σ τ υ φ χ ψ ω
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А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П
Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я  
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(예 : 2012 ~ 2018)
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콜센터 이야기 : 고객응대 현장 지침서 : 고객과의 귀맞춤
송혜은
서울 : 지식과감성#, 2023
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우체국 예금 ·보험 통합 콜센터 확대 및 운영에 관한 연구= (A) Study on management adn enhancement plan of integrated call center for postal savings and insurance of the korea post
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서울: 정보통신부, 2004.
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Thesis
콜센터에서의 직무스트레스, 직무소진과 이직의도의 관계 :리더십의 조절 효과를 중심으로 =Relations between job stress, job burnout and turnover intention, in call center - focusing on moderating effect of leadership
최환영
부산 : 부산대학교, 2010
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Domestic Book
콜센터 : 김의경 장편소설
김의경
서울 : 광화문글방 : 연합뉴스, 2018
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국내eBook
콜센터 : 김의경 장편소설
김의경
서울: 교보문고, 2019
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