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Α Β Γ Δ Ε Ζ Η Θ Ι Κ Λ Μ  
Ν Ξ Ο Π Ρ Σ Τ Υ Φ Χ Ψ Ω  
α β γ δ ε ζ η θ ι κ λ μ  
ν ξ ο π ρ ς σ τ υ φ χ ψ ω
À Á Â Ã Ä Å Æ Ç È É Ê Ë Ì Í Î Ï
Ð Ñ Ò Ó Ô Õ Ö Ø Ù Ú Û Ü Ý Þ ß  
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А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П
Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ъ Ы Ь Э Ю Я  
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㎂ ㎃ ㎄ ㎺ ㎻ ㎽ ㎾ ㎿ ㎐ ㎑ ㎒ ㎓ ㎔ Ω ㏀ ㏁ ㎊ ㎋    
㎌ ㏖ ㏅ ㎭ ㎮ ㎯ ㏛ ㎩ ㎪ ㎫ ㎬ ㏝ ㏐ ㏓ ㏃ ㏉ ㏜ ㏆    
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(예 : 2012 ~ 2018)
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(서비스 문제해결을 위한) Simple service TRIZ
송창룡
서울 : 청람, 2019
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골프연습장의 서비스품질이 관여도, 고객만족, 행동의도에 미치는 영향
오정민
부산 : 부산대학교 대학원, 2025
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Kano모형과 Timko의 고객만족계수 및 PCSI 지수를 이용한 전시컨벤션 서비스품질에 관한 연구 : BEXCO를 중심으로
여영모
부산 : 부산대학교 대학원, 2025
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부동산 플랫폼 품질과 사용자 만족 및 거래의향 간의 관련성 분석 : 실거래가 공공데이터 활용 플랫폼을 중심으로
송대훈
부산 : 부산대학교 대학원, 2025
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중국 스포츠센터의 서비스품질이 고객만족, 고객신뢰, 고객행동의도에 미치는 영향
왕, 량량
부산 : 부산대학교 대학원, 2023
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아동발달센터 서비스 품질개선을 위한 이용자의 중요도와 만족도에 관한 연구
윤태원
부산 : 부산대학교 대학원, 2023
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전자정부 서비스 품질이 전자적 정책 참여도에 미치는 영향 : 서비스 만족도 및 조직-공중관계성의 이중매개효과를 중심으로
김윤환
부산 : 부산대학교 대학원, 2023
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커피전문점의 서비스품질이 고객만족도와 구매행동에 미치는 영향 : MZ세대를 중심으로
김수빈
부산 : 부산대학교 대학원, 2022
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컨벤션센터의 내부마케팅이 직무태도, 고객지향성, 서비스품질에 미치는 영향
백혜림
부산 : 부산대학교 대학원, 2021
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컨테이너터미널의 자동화 시스템 품질요인이 사용자 만족도와 업무성과에 미치는 영향 :부산항 신항을 중심으로
배정준
부산 : 부산대학교 대학원, 2021
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