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Prioritizing the factors affecting customers' satisfaction of delivery service =택배서비스 고객만족에 영향을 미치는 요인의 중요도 도출에 관한 연구 :focusing on Chinese e-commerce delivery service users
Document Type
Thesis
Title
Prioritizing the factors affecting customers' satisfaction of delivery service = 택배서비스 고객만족에 영향을 미치는 요인의 중요도 도출에 관한 연구 : focusing on Chinese e-commerce delivery service users / Gao Lei
개인저자
Publication
부산 : 부산대학교 대학원 , 2015
Physical Description
vi, [65] 장 : 삽화 ; 26 cm
General Note
지도교수: 김상열
Dissertation Note
학위논문(석사)-- 부산대학교 국제전문대학원 : 국제물류 및 항만관리 전공 , 2015. 2.
Bibliography Note
참고문헌: 장 51-58
Summary Note
국문초록: 장 64-[65]
System Note
Requires PDF file reader(application/pdf)
Call Number
658.78 가65ㅍ
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