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항만물류 서비스품질이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향에 관한 연구
Document Type
Thesis
Title
항만물류 서비스품질이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향에 관한 연구 / 최홍엽
Publication
부산 : 부경대학교 , 2007
Physical Description
viii, 141 p. : 삽화 ; 26 cm
Dissertation Note
학위논문(박사)-- 부경대학교 대학원 : 국제통상물류학과 , 2007. 2.
Bibliography Note
참고문헌 : p. 127-131
Summary Note
Abstract : p. vii-viii
Call Number
387.1 최95ㅎ
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