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| 245 | 1 | 0 | ▼a대한민국 공무원 민원 응대 설명서 :▼b민원 해결의 핵심은 신속성이다 /▼d한상필 지음 ;▼e신병근 일러스트▲ |
| 250 | ▼a개정판▲ | ||
| 260 | ▼a서울 :▼b생각비행,▼c2022▲ | ||
| 300 | ▼a288 p. :▼b삽화, 도표 ;▼c20 cm▲ | ||
| 500 | ▼a부록: 실전사례 Q&A▲ | ||
| 650 | 8 | ▼a민원 행정[民願行政]▼0KSH2002036903▲ | |
| 650 | 8 | ▼a민원 처리[民願處理]▼0KSH2004024703▲ | |
| 650 | 8 | ▼a민원 상담[民願相談]▼0KSH2006000415▲ | |
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대한민국 공무원 민원 응대 설명서 : 민원 해결의 핵심은 신속성이다
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