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CRM 고객관계관리
Document Type
Domestic Book
Title
CRM 고객관계관리 / 박찬욱 , 이상종 , 조아라
Other title
판권기표제 : 고객관계관리
Edition
2판
Publication
서울 : 청람 , 2019
Physical Description
xxii, 576 p. : 삽도, 도표 ; 27 cm
General Note
찾아보기: p. 567-576
CRM은 'Customer relationship management' 의 약어임
CRM은 'Customer relationship management' 의 약어임
Bibliography Note
각 chapter마다 참고문헌 수록
ISBN
9788959727100
Call Number
658.812 박811ㅅ
Items
RReservation
AAbsent
VPreservation
CLoan Campus
QRush Cataloging
DDelivery Service
SSMS
PPrint
HHolding Journal DDS
| Regist No. | Call number | Item location | Status | Expected return date | Service |
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