학술논문

중국의 병원 구성원이 인식한 변혁적 리더십이 정서적 몰입에 미치는 영향 : 리더 동일시의 매개효과와 권력거리성향의 조절효과 / The Effect of Chinese Hospital Employees' Perceived Transformational Leadership on Affective Commitment: The Mediating Effect of Leader Identification and Moderating Effect of Power Distance Orientation
Document Type
Dissertation/ Thesis
Source
Subject
Language
Korean
Abstract
오늘날 급격하게 변화하는 의료환경에서 경쟁의 심화에 따라 중국 변원구성원들은 높은 수준의 이직의도를 보여주었다. 전문적인 의료진을 잃는 것은 환자의 안전과 의료 서비스 품질에 부정적인 영향을 미칠 수 있기 때문에 병원에서 어떻게 하면 유용한 인재를 확보하고 유지 및 유치하는 것이 중요한 이슈가 되었다.이런 현상을 고려할 때, 정서적 몰입은 조직의 유효성과 관련하여 가장 밀접한 관계가 있으므로 병원구성원의 조직에 대한 애착을 향상시키는 것이 중요하다. 변혁적 리더십은 병원의 장기적인 목표의 달성과 유용한 인재의 유지 개선을 위한 가장 효과적인 리더십 스타일로 간주되어 왔다. 리더십의 효과성은 결국적으로 구성원이 리더에 대해 어떻게 인식하며 어떻게 평가를 하느냐에 달려 있는데, 그 원인은 리더에 대한 구성원들의 태도 및 인식이 결과적으로 그 이후의 성과 및 행동을 결정하기 때문입니다. 이 연구는 중국 간쑤성 란저우시에 있는 병원 근로자를 대상으로 그들이 인식한 변혁적 리더십이 정서적 몰입에 어떻게 영향을 미치는 지를 살펴보고자 하며 또한 이런 과정을 리더동일시에 초점을 맞춰서 설명하고자 한다. 더 나아가 중국은 권위에 대한 복종, 윗사람에 대한 존경 등과 같은 유교 문화로 인해 권력거리지수가 높은 국가이기 때문에, 이 연구는 변혁적 리더십이 정서적 몰입에 미치는 영향의 과정에서 개인특성에 초점을 맞춰 병원근로자들의 권력거리성향의 조절효과도 같이 살펴보고자 한다. 다시 말하자면, 권련거리성향에 따라 조직 내에서 의사결정 참여, 상사 및 불평등한 권력의 분배 등에 대한 인식에 차이가 있으므로 변혁적 리더십을 인식한 변원 근로자들이 서로 다른 수준의 정서적 몰입을 나타내는 지를 살펴보고자 한다. 이 연구는 최종적으로 173부의 설문지를 사용하여 실증분석을 진행하였으며 결과는 다음과 같다. 첫째, 변혁적 리더십은 리더 동일시에 정(+)의 영향을 미칠 것으로 나타났다. 둘째, 리더 동일시는 정서적 몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 변혁적 리더십은 병원구성원의 정서적 몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 리더 동일시는 변혁적 리더십과 정서적 몰입의 관계를 정(+)적으로 매개하는 것으로 나타났다. 다섯째, 권력거리성향은 변혁적 리더십과 정서적 몰입의 관계를 정(+)적으로 조절하는 것으로 나타났다. 마지막으로, 이 연구는 위의 연구결과를 바탕으로 결론 및 시사점과 연구의 한계점 및 향후연구를 제시하였다.
In today's rapidly changing medical environment, as competition intensifies, members of the Chinese subsidiary showed a high level of intention to turnover. Losing professional staff can negatively affect patient safety and quality of care, so it has become an important issue to acquire, retain, and attract useful talent in hospitals.Considering this phenomenon, affective commitment is most closely related to organizational effectiveness, so it is important to improve hospital employees' attachment to the organization. Transformational leadership has been regarded as the most effective leadership style for achieving long-term hospital goals and improving retention of useful talent. The effectiveness of leadership ultimately depends on how employees perceive and evaluate the leader, because the attitudes and perceptions of employees toward the leader consequently determine their performance and behavior. This study aims to examine how the transformational leadership perceived by hospital employees in Lanzhou City, Gansu Province, China, affects their affective commitment, and also explains this process with a focus on leader identification. Furthermore, since China is a country with a high power distance index due to Confucian culture such as obedience to authority and respect for superiors, this study focuses on individual characteristics in the process of the impact of transformational leadership on affective commitment. This study also examines the control effect of employees' power disposition. In other words, since there is a difference in perceptions of participation in decision-making, supervisors and unequal distribution of power, etc. within an organization depending on the disposition of the power of power, I would like to examine whether those who recognize transformational leadership exhibit different levels of affective commitment.This study finally conducted an empirical analysis using 173 questionnaires, and the results are as follows. First, the transformational leadership was found to have a positive (+) effect on the identification of leaders. Second, it was found that leader identification had a positive (+) effect on affective commitment. Third, it was found that the transformational leadership had a positive (+) effect on the affective commitment of hospital employees. Fourth, it was found that leader identification positively mediated the relationship between transformational leadership and affective commitment. Fifth, it was found that the power distance orientation positively regulates the relationship between transformational leadership and affective commitment.Finally, this study presented conclusions and implications, limitations of the study, and future studies based on the above study results.