부산대학교 도서관

El proposito del presente trabajo es mostrar los resultados de la investigacion sobre errores y equivocaciones por accion u omision en acciones de promocion y prevencion dirigidas a gestantes en Manizales realizada durante el ano 2007. El estudio realizado fue de tipo descriptivo retrospectivo y evaluativo. Este se llevo a cabo con usuarios de los programas de promocion y prevencion y profesionales responsables de dicho programa; la muestra de los usuarios a encuestar se determino mediante un muestreo aleatorio simple con una confianza del 95% y un error del 5%, y la de los profesionales se realizo a conveniencia tendiendo en cuenta quienes realizaban los controles o consultas. Se aplico una entrevista individual. Se analizo en Epiinfo 2002 y SPSS. Entre los resultados, queremos mencionar que los errores y equivocaciones mas frecuentes por parte de los usuarios fueron inasistencia a actividades propias del programa, automedicacion y escaso cumplimiento de recomendaciones de autocuidado; entre los errores y equivocaciones por parte de los profesionales se resaltan falta de interrogatorio, no seguimiento a inasistentes, escasas explicaciones durante el control o la consulta y omision de examenes paraclinicos; tambien se identificaron errores en el sistema relacionados con falta de oportunidad en la entrega de medicamentos y en la asignacion de citas. Palabras clave Errores, accion, omision, promocion de la salud, prevencion, atencion primaria. The purpose of this paper is to show the research results on the errors and mistakes due to action or omission in promotion and prevention aimed at pregnant mothers in Manizales in 2007. It was a retrospective, descriptive and evaluative study, that was carried out with users of promotion and prevention programs, and the responsible professionals of these programs. The sample of users was determined with a random sample, with a confidence margin of 95% and a margin error of 5%. The sample of the professionals was conducted in concordance with the people who were in charge of the check-ups or consultations. Individual interviews were carried out, with the data being analyzed with Epiinfo 2002 and SPSS. Among the results, we would like to mention that the most frequent errors and mistakes by users had been the absence in program activities, self-medication and not thoroughly following medical indications. The most relevant professional mistakes include few questions regarding the patients' clinical history; not following-up on absent patients; few explanations on the importance of controls, and omission of paraclinical exams. Errors in the system regarding convenient medicine delivery and in the assignment of medical appointments were also identified. Key words Errors, mistakes, action, omission, health promotion, prevention, primary care. O proposito do presente pesquisa e apresentar os resultados da averiguacao sobre erros e equivocacoes por acao ou omissao em acoes de promocao e prevencao dirigidas a gestantes em Manizales feitas durante o ano 2007. A pesquisa realizada foi de tipo descritivo retrospectivo e evaluative Este se levo a cabo com usuarios dos programas de promocao e prevencao e profissionais responsaveis de dito programa, a amostra dos usuarios a enquete se determino mediante uma amostragem aleatorio simple com uma confianca do 95% e um erro do 5%, e dos profissionais se realizou a convivencia tendendo em conta a quens realizavam os controles ou consultas. Aplico-se uma entrevista individual. Analisou-se em Epiinfo 2002 e em SPSS. Entre os resultados, queremos mencionar que os erros e equivocacoes mais frequentes por parte dos usuarios foram a nao assistencia a atividades proprias do programa, automedicam-se e escasso cumprimento das recomendacoes de autocuidado, entre os erros e equivocacoes por parte dos profissionais ressaltam a falta de interrogatorio, nao seguimento a nao assistencia, escassas explicacoes durante o controle ou a consulta e omissao das analise para- clinicos, tambem identificaram-se erros no sistema relacionados com a ausencia de oportunidade na entrega de medicamentos e na concessao de encontros. Palavras chave Erros, acao, omissao, promocao da saude, prevencao, atencao primaria.
ERRORS AND MISTAKES DUE TO ACTION OR OMISSION IN PROMOTIONAL AND PREVENTIONAL ACTIONS DIRECTED TO PREGNANT MOTHERS IN MANIZALES, 2007 ERROS OU EQUIVOCAOES POR ACAO OU OMISSAO EM A ACOES [...]