부산대학교 도서관

본 연구는 중증장애인 지원고용에 참여한 직무지도원의 지원경험의 본질을 밝히고 이 사업에 대해서 실천적 정책적 제언을 하는 것에 목적이 있다. 본 연구의 목적달성을 위해 광주광역시에서 직무지도원으로 3년 이상 근무경험이 있는 9명에 대해서 심층면접을 실시하였으며, 현상학적 연구 방법 중 무스타카스의 분석방법을 활용하였다. 분석결과 직무지도원의 지원경험은 “고단한 훈련생의 목격”, “직무지도원의 의미획득”, “좋지 않은 일자리의 힘겨움”, “수행관리 체계의 미흡함” 등 4개의 주제어를 도출하였다. 이러한 연구결과를 바탕으로 다음과 같이 제언하였다. 첫째, 직무지도원 및 훈련생에 대한 처우개선, 둘째, 수행기관 담당자의 역량개발, 셋째, 직무지도원을 관리 감독하는 전담기구 설치, 넷째, 지원고용에 대한 예산 증가 및 제도개선의 필요 등이다. 연구제언은 연구 참여자 선정을 일부지역으로 한정하지 말고 다양한 지역으로 확대하여 연구되어지길 기대한다.
As an empirical research on job coaches’ employment support for people with severe disabilities, the objective of this study is to reveal the essence of support experience and also to make the policy-level suggestions for this project. To achieve the objective of this study, this study conducted the in-depth interview with nine people with experiences for three years or more in Gwangju metropolitan city, and also used the Moustakas analysis method of phenomenological research methods. In the results of the analysis, the support experience included four keywords such as “Witnessing of exhausted trainees”, “Acquisition of meanings of job coach”, “Difficulties of bad job”, and “Insufficient performance management system.” Based on such results of this study, the suggestions were made as follows. First, it is the improvement of treatment for job coaches and trainees. Second, Competency development of the person in charge of the performance organization. Third, Installation of a dedicated device. Fourth, Budget increase and system improvement.