부산대학교 도서관

본 연구는 조직 구성원이 지각하는 공정성이 조직시민행동(OCB)에 미치는 영향을 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 하였다. 공정성이론을 배경으로 조직공정성의 개념을 제시하였으며, OCB와의 관계를 이론적인 차원에서 실질적으로 논의하였다. 연구 목적에 따라 연구모형과 가설을 설정하였으며, 실증연구를 위해 국내 모기업의 본사와 계열사 소속 구성원을 대상으로 자료를 수집하였다. 실증분석의 결과에 따르면, 공정성의 지각은 구성원의 조직몰입과 긍정적인 태도에 영향을 미친다는 사실을 부분적으로 확인하였다. 한편, 공정성과 OCB 간 조직몰입의 매개효과는 나타나지 않아 기존 연구와는 차별적인 결과가 확인되었다. 본 연구는 공정성과 조직몰입 및 OCB 사이의 관계에 대한 실증적 접근방법을 통해 이론적 차원뿐만 아니라 관리적 차원에서 시사점을 제시하였다.
This study examined the relationship between perceptions of organizational justice and OCB. A theoretical basis for a relationship between organizational justice and citizenship was drawn from equity theory. For empirical study, the sample was collected from the employees of several companies. The empirical results provide several theoretical and practical implications. The results uncovered a mechanism by which justice can partially facilitate positive employee attitudes toward organization. Also, the results of this study showed that perceived justice is positively associated with employees’ commitment. However, organizational commitment has no mediating effects between justice and OCB. There was only partial empirical support found for the three hypotheses pertaining to how perception of justice influence an employee’s reported OCB.