부산대학교 도서관

Today, university evaluation is a tool to prove the excellence of each university, and it has become a standard for judging and selecting universities among educational consumers. Moreover, ranking evaluation has become a key topic in social science, and many studies have discussed the ‘impact and consequences’ of ranking evaluation. However, existing researches have limitations in embodying the ‘acceptance’ of ranking evaluation since it has not considered two things. One is the possibility of conflict between various evaluation criteria surrounding universities, and the other is the form of diversified organizations, which is the organizational feature of universities. Thus, this paper attempted to surmount the limitation, focused on the inside organizations, which have been less considered, and conducted an analysis to answer the question, “How do university members accept ranking evaluation?” A multi-case study. This paper focused on three 4-year universities in Korea, and the research participants were 23 subjects belonging to university members professors, administrators, and employees. Data was collected through interviews, and it identified similarities and differences in the collected data it identified based on the multi-case research method. According to the ranking evaluation, members in each university showed compliance with the social position and discriminatory benefits of the university. At the same time, it confirmed that ‘competition among universities’ through ranking evaluation is difficult to occur in two facts: First, members in each university did not use ranking as a shared for university competition; Second, inside each university, there were conflicts in implementing vision, goals, and strategies for ranking evaluation. Each university has different reactions to ranking evaluation, and even within each university, there is no agreement on the direction of operation-related ranking evaluation. Based on these contents, this research suggested that the problem to overcome should be considered more thoroughly for competition through ranking evaluation.
오늘날 대학평가는 각 대학의 우수성을 증명하기 위한 도구인 동시에, 교육수요자들 사이에서는 대학을 판단하고 선택하는 기준이 되었다. 이러한 사회 분위기 속에서 순위평가(ranking evaluation)는 사회과학 내 핵심주제로 자리를 잡았으며, 많은 연구들이 순위평체계가 고등교육 체제 전반에 미치는 ‘영향과 결과’에 관하여 체계적으로 논의하였다. 그러나 기존 연구들은 순위평가의 ‘수용 과정’을 구체화하는 데에는 한계를 지니고 있다. 왜냐하면 두 가지를 고려하지 않았기 때문이다. 하나는 다양한 대학평가 기준 간 충돌 가능성이며, 다른 하나는 대학의 다각적인 조직(diversified organizations) 구조이다. 이에 따라 기존 연구의 한계를 보완하기 위해서는 순위평가에 대한 각 대학의 인지 정도, 반응 여부, 그리고 활동 내용을 분석하는 것이 필요하다. 본 연구는 지금까지 주목하지 않았던 조직 내부에 초점을 두고 “대학 구성원들은 순위를 어떻게 바라보고 인식하는가?”라는 질문을 중심으로 분석을 진행하였다. 분석은 국내 4년제 대학교 세 곳을 중심으로 다중사례연구(multi-case study)방법을 사용하였다. 연구참여자는 대학 구성원 - 교수, 행정가, 직원 - 에 속하여 있는 대상자 23명이다. 자료수집은 인터뷰를 통하여 이루어졌으며, 다중사례연구방법에 기초하여 수집된 자료의 유사점과 차이점을 파악하였다. 세 개 대학 내 구성원들은 공통으로 순위평가에 따른 대학의 사회적 위치와 그에 따른 차별적 혜택에 대해 어느 정도 순응(compliance)하는 태도를 보여줬다. 그리고 동시에 두 가지 점에서 순위평가를 통한 ‘대학 간 경쟁’은 발생하기 어렵다는 것을 확인시켜 줬다. 첫째로, 각 대학 내 구성원들은 순위라는 것을 대학 간 경쟁을 위하여 공유하는 기준으로 삼고 있지 않았다. 둘째로, 각 대학 내부에서는 순위평가에 대응하기 위한 비전과 목표 그리고 운영전략 실행에 갈등을 겪고 있었다. 대학별로는 순위평가를 놓고 서로 다른 반응을 보이며, 각 대학 내부에서는 운영방향에 대한 합의가 이뤄지지 않은 것이다. 이러한 내용을 토대로 순위평가를 통한 대학 간 경쟁을 위하여 극복되어야 할 문제가 무엇인지 보다 심도 있게 다루어야 함을 제안하였다.