부산대학교 도서관

Introduction (1) Household air pollution (HAP) from biomass fuels in inefficient cookstoves negatively affects the health of 2.6 billion people--especially women and children under five years old in rural areas [...]
Governments and non-governmental organizations worldwide are promoting the transition to improved cookstoves (ics), which aim to reduce household air pollution and decrease the use of biomass. This article follows a case-study approach to characterize and assess the design practices applied in a Colombian government-led program to foster the transition to ICS in rural households between 2010-2018 in the department of Nariño. Data was collected from direct observation, 23 semi-structured interviews (with program beneficiaries, civil servants, and external stakeholders) and documentary evidence. We assessed the degree to which the program's formulation, implementation, and evaluation considered the beneficiaries' specific needs, values, contexts and human experience. We found that the government program design followed a top-down approach focused on a single design principle, efficiency. Moreover, the government's design methods did not appear to sufficiently involve its potential beneficiaries or consider their actual human experiences and realities. We argue that if the government had applied a more human-centered design approach, it could have enhanced the integration of the socio-cultural backgrounds of the program's beneficiaries. Overall, the results of this study underscore the importance of integrating human-centered design approaches to identify new paths to improve governments' responsiveness and effectiveness. Keywords: Government program design; human-centered design; design practices; design thinking; policy processes; household air pollution; energy transition; improved cookstoves; Colombia. Gobiernos y organizaciones no gubernamentales alrededor del mundo están promoviendo la transición a estufas mejoradas con el objetivo de reducir la contaminación del aire doméstico y disminuir el uso de biomasa. Este artículo desarrolla un caso de estudio para caracterizar y analizar las prácticas de diseño aplicadas en un programa estatal que buscaba promover la transición a estufas mejoradas en hogares rurales del departamento de Nariño, Colombia, entre 2010 y 2018. La información fue recolectada a partir de observación directa, 23 entrevistas semi-estructuradas (con beneficiarios del programa, funcionarios públicos, otros actores externos involucrados), y evidencia documental. Examinamos el grado en el que la formulación, implementación y evaluación del programa tuvo en cuenta las necesidades, valores y contextos de los beneficiarios, así como la experiencia humana. Encontramos que el diseño del programa estatal siguió una aproximación desde-arriba-abajo, que se enfocó en un solo principio de diseño, la eficiencia. Además, los métodos de diseño que la entidad pública utilizó no parecen haber involucrado suficientemente a los potenciales beneficiarios ni tampoco a sus experiencias humanas y realidades. Argumentamos que, si la entidad pública hubiera utilizado un enfoque de diseño centrado en las personas, podría haber mejorado la integración de los contextos socioculturales de los beneficiarios del programa. Los resultados de este estudio subrayan la importancia de integrar enfoques de diseño centrados en las personas para identificar nuevos caminos que mejoren la receptividad y efectividad de los gobiernos. Palabras clave: diseño de programas de Gobierno; diseño centrado en las personas; prácticas de diseño; pensamiento de diseño; procesos de política pública; contaminación del aire doméstico; transición energética; estufas mejoradas; Colombia. Governos e organizações não governamentais em todo o mundo estão promovendo a transição para fogões melhorados com o objetivo de reduzir a poluição do ar doméstico e diminuir o uso de biomassa. Este artigo desenvolve um estudo de caso para caracterizar e analisar as práticas de desenho aplicadas em um programa estadual que buscou promover a transição para fogões melhorados em domicílios rurais no departamento de Nariño, Colômbia, entre 2010 e 2018. A informação foi coletada a partir de observação direta, 23 entrevistas semi-estruturadas (com beneficiários do programa, funcionários públicos, outras partes interessadas envolvidas) e provas documentais. Examinamos até que ponto a formulação, implementação e avaliação do programa levaram em conta as necessidades, valores e contextos dos beneficiários, bem como a experiência humana. Descobrimos que a concepção do programa estadual seguiu uma abordagem de cima para baixo, que se concentrou em um único princípio de desenho, a eficiência. Além disso, os métodos de desenho que a entidade pública utilizou não parecem ter envolvido suficientemente os potenciais beneficiários ou suas experiências e realidades humanas. Argumentamos que se o ente público tivesse utilizado uma abordagem de desenho centrada nas pessoas, poderia ter melhorado a integração dos contextos socioculturais dos beneficiários do programa. No geral, os resultados deste estudo ressaltam a importância de integrar abordagens de desenho centradas nas pessoas para identificar novos caminhos para melhorar a capacidade de resposta e eficácia do governo. Palavras-chave: desenho de programa de governo; desenho centrado nas pessoas; práticas de desenho; pensamento de desenho; processos de políticas públicas; poluição do ar doméstico; transição energética; fogões melhorados; Colômbia.