학술논문
住院病人结报流程优化的设计与实现 / Design and Implementation of Workflow Optimization of Inpatient Settlement and Reimbursement
Document Type
Academic Journal
Author
Source
数字技术与应用 / Digital Technology and Application. 37(7):134-135
Subject
Language
Chinese
ISSN
1007-9416
Abstract
目的:优化病人结算过程,减少病人排队等待时间.方法:打破科室界限,以病人为中心设计工作流程,整合信息系统实现新流程.结果:病人排队次数由4次减少为2次,排队时间大为缩短.结论:结报人员工作效率明显提高,病人满意度显著提升.