부산대학교 도서관

Zusammenfassung: In Krankenhäusern ereignen sich tagtäglich patientengefährdende oder -schädigende Zwischenfälle, von denen etwa 50% vermeidbar wären. Ärzte, Pflegende und andere Berufsfachleute suchen nach nützlichen und wirtschaftlichen Instrumenten, um unerwünschte Ereignisse erkennen, bewerten, analysieren und zukünftig verhindern zu können. Krankenhausweite Meldesysteme wie das Critical Incident Reporting System (CIRS) und andere Meldesysteme sind ein Erfolg versprechender Ansatz zum Einstieg in ein klinisches Risikomanagement. Der Fachbereich Onkologie des Kantonsspitals St.Gallen ist einer von 26 Meldekreisen, in denen das CIRS mit einem konzeptionellen Ansatz unternehmensweit eingeführt wurde. Über 5000 CIRS-Meldungen (392 Onkologie) mit 585 umgesetzten Verbesserungsmaßnahmen (42 Onkologie) resultierten seit 2003 aus diesem CIRS. Durch vertrauensbildende Maßnahmen konnte eine Sicherheitskultur aufgebaut werden, die sich auf die Bearbeitung von Fehlern mit oder ohne Schäden positiv auswirkt. In einem Meldeportal® wurde allen Mitarbeitenden das Melden im CIRS und weiteren Meldesystemen (z. B. Sturz-, Hämo-, Pharmako- und Materiovigilanz) leicht zugänglich gemacht.