학술논문
Determinación de niveles de estrés y principales estresores en una empresa transnacional en el puerto de Veracruz.
Document Type
Article
Author
Source
Subject
*Field research
*Warehouses
*Job stress
Mental work
Cross-sectional method
Mental health
*
*
Language
Spanish
ISSN
1870-9427
Abstract
En la actualidad, la salud mental y el estrés laboral han cobrado relevancia ante el incremento de fenómenos como los altos índices de rotación y de afectaciones a la salud que los trabajadores presentan, así como a las medidas regulatorias dentro del marco legal que se han establecido en algunos países. El objetivo de esta investigación de campo es determinar el nivel de estrés y las principales fuentes (estresores) para el caso de los trabajadores del área de ventas de una empresa transnacional con centro de distribución en Veracruz. Se trata de una investigación transversal de corte mixto que utiliza dos instrumentos cuantitativos y uno cualitativo. La muestra estuvo formada por 20 y cuatro participantes respectivamente. Los resultados revelaron que, aunque los niveles de estrés no son alarmantes en términos numéricos, sí hay dos estresores latentes acercándose a niveles no deseados, que, de no atenderse, podrían causar problemáticas importantes a futuro. [ABSTRACT FROM AUTHOR]