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'소장자료' 에서 검색결과 14건
학위논문
The Effects of Multicultural Flight Attendants' Emotional Intelligence on the Relationship between Coaching Leadership and Prosocial Service Behavior : Moderating Effects of Cultural Intelligence and Hofstede's Cultural Dimensions
저자 : 심미영
출판사 : 부산 : 부산대학교 대학원, 2022
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국외단행본
The great stewardess rebellion : how women launched a workplace revolution at 30,000 feet
저자 : McShane Wulfhart, Nell
출판사 : New York : Doubleday, 2022.
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The jet sex :airline stewardesses and the making of an American icon
저자 : Vantoch, Victoria
출판사 : Philadelphia, Penn : University of Pennsylvania Press, c2013.
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승무원 영어면접=Flight attendant interview
저자 : 백주영
출판사 : 서울: 에듀스파, 2009.
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항공승무원 자질계발= Guide Book for a Flight Attendant
저자 : 박천우
출판사 : 서울 : 백산출판사, 2002.
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학위논문
항공 승무원의 직무 인식에 관한 연구 : 항공 서비스 관련학과 전공자를 대상으로
저자 : 주지혜
출판사 : 부산 : 부산대학교 대학원, 2023
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학위논문
항공사 객실승무원의 완벽주의 성향이 안전행동에 미치는 효과 분석 : 코로나19 위험지각과 직무불안정성의 조절효과
저자 : 권은경
출판사 : 부산 : 부산대학교 대학원, 2023
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학위논문
고객불량행동이 항공사 객실 승무원의 감정부조화와 피로도에 미치는 영향 :해외 체류 시 여가 대처 전략의 조절 효과를 중심으로
저자 : 김혜정
출판사 : 부산 : 부산대학교 대학원, 2019
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학위논문
항공사 여승무원의 근무상황에 따른 피로도가 안전행동 수행과 직장-가정 갈등에 미치는 효과 분석 :비행 스케줄의 조절효과와 함께 =The analysis of the effect of female flight attendants’ fatigue based on working condition on safety behavior and work-family conflict : The moderating effect of flight schedules
저자 : 최민혜
출판사 : 부산 : 부산대학교 대학원, 2016
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학위논문
항공사 객실승무원의 조직후원인식이 고객지향성에 미치는 영향 :자기효능감의 매개효과를 중심으로 =The effect of perceived organizational support of flight attendants on the customer orientation: focusing on the mediating effect of the self-efficacy
저자 : 김원엽
출판사 : 부산 : 부산대학교 대학원, 2015
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