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ㅏ	ア a	ァ	カ ka	ガ ga	サ sa	ザ za	タ ta	ダ da		ナ na	ハ ha	バ ba	パ pa	マ ma	ヤ ya	ャ lya	ラ ra	ワ wa	ヮ lwa		ン n
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ㅗ	オ o	ォ	コ ko	ゴ go	ソ so	ゾ zo	ト to	ド do		ノ no	ホ ho	ボ bo	ポ po	モ mo	ヨ yo	ョ lyo	ロ ro	ヲ wo		ーー

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학위논문

Bar and Café Servicescapes’ Spatial Design and Their Effect on Consumer Behavior: Arousal, Pleasure, and Consumer Satisfaction : Arousal, Pleasure, and Consumer Satisfaction

저자 : 살라스, 알젠티나

출판사 : 부산 : 부산대학교 대학원, 2023

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Consumer-driven health care :implications for providers, payers, and policymakers

저자 : Herzlinger, Regina E

출판사 : San Francisco : Jossey-Bass, 2004.

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The joyless economy :an inquiry into human satisfaction and consumer dissatisfaction

저자 : Scitovsky, Tibor

출판사 : New York : Oxford University Press, 1976.

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Excellence in managing worldwide customer relationships

저자 : Cook, Thomas A

출판사 : Boca Raton : CRC Press, 2016.

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Be the best at what matters most :the only strategy you will ever need

저자 : Calloway, Joe

출판사 : Hoboken, New Jersey : Wiley, 2013.

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Integrating the packaging and product experience in food and beverages :a road-map to consumer satisfaction

저자 : Burgess, Peter

출판사 : Duxford, England : Woodhead Publishing, 2016.

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Satisfaction :a behavioral perspective on the consumer

저자 : Oliver, Richard L

출판사 : Armonk, N.Y. : M.E. Sharpe, c2010.

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Strategic marketing for health care organizations :building a customer-driven health system

저자 : Kotler, Philip

출판사 : San Francisco : Jossey-Bass, c2008.

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Organizational behavior :improving performance and commitment in the workplace

저자 : Colquitt, Jason

출판사 : New York, NY : McGraw-Hill Education, 2015.

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Improving customer satisfaction, loyalty, and profit :an integrated measurement and management system

저자 : Johnson, Michael D

출판사 : San Francisco : Jossey-Bass, c2000.

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