소장자료
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서비스 성공을 위한 열아홉 가지 발상전환
자료유형
국내단행본
서명/책임사항
서비스 성공을 위한 열아홉 가지 발상전환 / 다니엘 I. 카프란 ; 칼 레이저 공저 ; 이동우 역.
원서명
Service success!
발행사항
서울 : 진화 , 1996.
형태사항
364 p. : 삽도 ; 23 cm.
ISBN
8971780177
청구기호
325.1 카848ㅅ
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