소장자료
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(데이터로 말한다!) CRM 마케팅 : 일회성 구매자를 충성 고객으로! 돈이 되는 고객 관리 실무 전략
자료유형
국내단행본
서명/책임사항
(데이터로 말한다!) CRM 마케팅 = Customer relationship management marketing : 일회성 구매자를 충성 고객으로! 돈이 되는 고객 관리 실무 전략 / 이은영 지음
개인저자
발행사항
서울 : 한빛미디어 , 2024
형태사항
263 p. : 삽화, 도표 ; 23 cm
일반주기
겉표지: 단골 고객 20%가 매출의 80%를 책임진다
CRM은 'Customer Relationship Management' 의 약어임
부록: 오늘의집 기업 사례
CRM은 'Customer Relationship Management' 의 약어임
부록: 오늘의집 기업 사례
ISBN
9791169212601
청구기호
658.812 이68ㅅ
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