소장자료
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공감력 : 부와 성공을 이끄는 새로운 패러다임
자료유형
국내단행본
서명/책임사항
공감력 : 부와 성공을 이끄는 새로운 패러다임 / 토니 베이츠 , 나탈리 페토프 지음 ; 이선애 옮김
원서명
Empathy in action : how to deliver great customer experiences at scale
발행사항
서울 : 동아엠앤비 , 2024
형태사항
356 p. : 삽화 ; 23 cm
서지주기
주석: p. 346-356
ISBN
9791163637851
청구기호
658.812 B329e한
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