소장자료
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조직갈등 직원갈등 고객갈등 :창조적 건설적 분쟁·갈등관리, 갈등·분쟁해결 및 협상전략
자료유형
국내단행본
서명/책임사항
조직갈등 직원갈등 고객갈등 : 창조적 건설적 분쟁·갈등관리, 갈등·분쟁해결 및 협상전략 / 천대윤 지음
개인저자
발행사항
서울 : 삼현 , 2019
형태사항
259 p. : 삽화, 도표 ; 23 cm
일반주기
"미래 조직·직원·고객의 통합·융합·발전을 위한 개인·조직·직원·고객갈등의 창조적 건설적 분쟁·갈등관리와 해결 및 협상전략 지침서"
서지주기
참고문헌 (p. [232]-250) 및 찾아보기 (p. 251-256) 수록/서지적 각주 수록/
주제(일반주제명)
ISBN
9791189170059
청구기호
658.4052 천222ㅈ
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