소장자료
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082 | 0 | 4 | ▼a658.812▼223▲ |
090 | ▼a658.812▼b박67ㅇ▲ | ||
100 | 1 | ▼a박원영▼0943▲ | |
245 | 1 | 0 | ▼a유혹하는 고객서비스 :▼b고객과 만나는 모든 순간을 촘촘하게 설계하라 /▼d박원영 지음▲ |
260 | ▼a서울 :▼b북포스,▼c2018▲ | ||
300 | ▼a239 p. ;▼c23 cm▲ | ||
500 | ▼a겉표지 : 서비스는 친절이 아니다, 전략이다▲ | ||
650 | 8 | ▼a고객 서비스[顧客--]▲ | |
650 | 8 | ▼a영업 전략[營業戰略]▲ |
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