소장자료
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돈되는 CRM: 성공하는 CRM, 실패하는 CRM
자료유형
국내단행본
서명/책임사항
돈되는 CRM : 성공하는 CRM, 실패하는 CRM / 딕 리 ; 리차드 A. 리 [공저] ; 김영한 옮김.
원서명
(The)customer relationship management survival guide
발행사항
안양 : 물푸레 , 2001.
형태사항
271p. : 삽도 ; 24cm.
총서사항
e-book. ; 19
주제(일반주제명)
키워드
ISBN
8981101124
청구기호
326.161 리229ㄷ
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