소장자료
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Kundenzufriedenheit leicht gemacht: darf's ein bisschen mehr sein?
자료유형
국외단행본
서명/책임사항
Kundenzufriedenheit leicht gemacht : darf's ein bisschen mehr sein?
발행사항
Frankfurt : Redline Wirtschaft bei Ueberreuter , 2004 c2002.
형태사항
179 p. ; : ill. ; 22 cm.
서지주기
Bibliographical references.
ISBN
3832309276
청구기호
658.812 C264k
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