학술논문

Patient experience assessment in pediatric hospitals in Argentina.
Document Type
Journal Article
Source
International Journal for Quality in Health Care. Dec2016, Vol. 28 Issue 6, p675-681. 7p. 4 Charts.
Subject
*CHILDREN'S hospitals
*MEDICAL care
*HOSPITAL surveys
*PSYCHOMETRICS
*HEALTH insurance
Language
ISSN
1353-4505
Abstract
目的:基于医疗保健供应者和系统之消费者评价的医 院调查(CAHPS® Hospital Survey), 建立一个医院的小 儿科住院病人经验调查报告。. 设计:问卷设计基于:1.翻译和回译2.专家复审3.文化 适应:规模的定性评估以及项目的再製与改写4.当地 认知评价5.其心理计量特性的最终测量。经由内部一 致性(克隆巴赫係数)和项目间相关, 作检阅、信度与效 度满意度估计。因素分析矩阵:抽查、选择和循环。. 设定:两个阿根廷布宜诺斯艾利斯的医院小儿科部:. 参与者:住院至少24小时的小儿科病人其亲属或照顾 者。. 结果:开发出一个可行、简单的管理21个项目的办法。 由1032份调查分析出630份(61%)在HG以及402份(39%)在 HRG。人口:住院病童的母亲有85%被访问, 61%(625) 已经完成未成年教育至高中教育;365个家庭(35%)有未 满足的基本需求, 以及51%(529)没有健康保险。. 信度:在大部分领域中, 发现适当的克隆巴赫係数信度 相关性为0.7或更高。效度:根据调查观察到整体正面 意见和照护关怀品质两者的直接相关, 以及更高阶教育 程度和健康保险所有权的非直接相关(低质量感知)。. 结论:充足的心理计量特性方法被实施, 以评估在病 童住院期间接受照护质量的病人和其家庭的感觉。. [ABSTRACT FROM AUTHOR]