소장자료

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ㅏ	あ a	ぁ	か ka	が ga	さ sa	ざ za	た ta	だ da		な na	は ha	ば ba	ぱ pa	ま ma	や ya	ゃ lya	ら ra	わ wa	ゎ lwa	ん n
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ㅏ	ア a	ァ	カ ka	ガ ga	サ sa	ザ za	タ ta	ダ da		ナ na	ハ ha	バ ba	パ pa	マ ma	ヤ ya	ャ lya	ラ ra	ワ wa	ヮ lwa		ン n
l	イ i	ィ	キ ki	ギ gi	シ si	ジ zi	チ ti	ヂ di		ニ ni	ヒ hi	ビ bi	ピ pi	ミ mi			リ ri
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ㅗ	オ o	ォ	コ ko	ゴ go	ソ so	ゾ zo	ト to	ド do		ノ no	ホ ho	ボ bo	ポ po	モ mo	ヨ yo	ョ lyo	ロ ro	ヲ wo		ーー

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'소장자료' 에서 검색결과 387건

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국외단행본

Service quality :new directions in theory and practice

Rust, Roland T

Thousand Oaks, Calif. : Sage Publications, 1994.

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학위논문

An Empirical Study to Improve Service Quality of the Mobile Telecommunication Industry in Sri Lanka

라이에나와두, 가야니 나이멘디

부산 : 부산대학교 대학원, 2020

나노생명과학도서관

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국외단행본

Service Quality for Facilities Management in Hospitals

Pheng, Sui

Singapore : Springer, 2018.

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Service quality in academic libraries

Hernon, Peter

Norwood, N.J. : Ablex , 1996.

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국외단행본

Delivering excellent service quality in aviation :a practical guide for internal and external service providers

Kossmann, Mario

Abingdon : Routledge, 2016, c2006.

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국외단행본

Measuring service quality in academic libraries :a malawian case study

Kachoka, Naomi Dalitso

Saarbrücken : LAMBERT Academic Publishing, 2012

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국외단행본

Assessing Service Quality in Academic Libraries :User Perspective

Somaratna, Sajeewanie D

Muller : VDM, 2011.

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국외단행본

Delivering satisfaction and service quality :a customer-based approach for libraries

Hernon, Peter

Chicago : American Library Association, 2001.

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국외단행본

Improving service quality :achieving high performance in the public and private sectors

Milakovich, Michael E

Delray Beach, Fla. : St. Lucie Press, c1995.

부산대학교(학과/교내기관소장)

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국외단행본

Health service quality :an introduction to quality methods for health services

Ovretveit, John

London : Blackwell Scientific Pub., 1995.

부산대학교(학과/교내기관소장)

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