소장자료

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ㅏ	あ a	ぁ	か ka	が ga	さ sa	ざ za	た ta	だ da		な na	は ha	ば ba	ぱ pa	ま ma	や ya	ゃ lya	ら ra	わ wa	ゎ lwa	ん n
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ㅏ	ア a	ァ	カ ka	ガ ga	サ sa	ザ za	タ ta	ダ da		ナ na	ハ ha	バ ba	パ pa	マ ma	ヤ ya	ャ lya	ラ ra	ワ wa	ヮ lwa		ン n
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ㅗ	オ o	ォ	コ ko	ゴ go	ソ so	ゾ zo	ト to	ド do		ノ no	ホ ho	ボ bo	ポ po	モ mo	ヨ yo	ョ lyo	ロ ro	ヲ wo		ーー

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ⅰ

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'소장자료' 에서 검색결과 380건

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국외단행본

Customer service in academic libraries :tales from the front line

Mossop, Stephen

Waltham : Chandos Publishing, 2016.

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Customer service in libraries : best practices

Harmon, Charles

Lanham : The Scarecrow Press, Inc., 2013.

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High-tech, high-touch customer service :inspire timeless loyalty in the demanding new world of social commerce

Solomon, Micah

New York : American Management Association, c2012.

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Technology and customer service :profitable relationship building

Timm, Paul R

Upper Saddle River, N.J.: Pearson/Prentice Hall, c2005.

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Customer service :a practical approach

Harris, Elaine K

Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall, 2010.

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국외단행본

Customer service training

Kamin, Maxine

Amsterdam

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국외단행본

Customer service on the Internet : building relationships, increasing loyalty, and staying competitive

Sterne, Jim

New York : John Wiley, 2000.

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Customer service in the information environment

St. Clair, Guy

London

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국외eBook

Customer service

Machado, Ricardo

South Africa

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Customer service & innovation in libraries

Miller, Glenn

Fort Atkinson, Wis. : Highsmith Press , c1996.

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