소장자료
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| 300 | ▼a429 p. ;▲ | ||
| 500 | ▼a색인수록 : p. 423-429▲ | ||
| 504 | ▼a참고문헌 : p. 421-422▲ | ||
| 653 | ▼a고객관계관리▼aCRM▼a전략적▲ | ||
| 999 | ▼c장은영▲ |
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