소장자료
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(전략적)고객관계관리:CRM
자료유형
국내단행본
서명/책임사항
(전략적)고객관계관리 : CRM / 권금택 지음.
부출서명
Customer relationship management
개인저자
권금택 , 權金澤 , 1956-
판사항
제2판
발행사항
대구 : 대명 , 2007.
형태사항
417 p. : 삽도 ; 27 cm.
서지주기
참고문헌 : p.405-407/찾아보기 : p.409-417/
키워드
ISBN
8958161655
청구기호
658.812 권18ㄱ
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