부산대학교 도서관

2000년대 초, 1세대 P2P로 불리는 소리바다와 냅스터가 등장한 이후, P2P 시스템의 인기가 치솟기 시작했다. 하지만 P2P시스템은 사용자간의 파일 공유가 유용하다는 점으로 인해 불법복제물 유통 문제와 맞물리기 시작했다. 이에 따라 많은 연구자들이 디지털 불법복제물 사용의도에 영향을 미치는 요인에 대해 실증하고자 했다. 그 동안의 선행연구에서는 불법복제 행위의도에 영향을 미치는 요인에 대한 분석은 많았지만, 불법 복제물의 주요 유통 채널인 P2P 사용의도와 인지된 위험 간의 관계에 대한 연구가 없었다. 본 연구에서는 개인의 P2P 사용의도에도 인지된 위험 요인이 부정적인 영향을 미칠 수 있을 것으로 보고, 이에 대한 연구를 진행하였다. 특히 P2P사용자가 처한 환경으로 인해 개인의 자발적, 비자발적인 환경에서 P2P를 사용할 수 있을 것으로 보고, 이러한 개인이 처한 환경을 연구에 반영하기 위해 기술수용모델(TAM)과 계획된 행동이론(TPB)모델을 활용하였다. 두 모델의 주요 요인(인지된 유용성, 인지된 용이성, 주관적 규범, 인지된 행동통제, 태도)이 P2P 사용의도에 미치는 영향을 분석하였다. 최종적으로 개인이 처한 환경에서 인지된 위험이 P2P 사용의도에 부정적인 영향을 미치는지 분석하였다. 특히 인지된 위험을 성능 위험, 고발 위험, 심리적 위험, 프라이버시 위험 4가지로 분류하였으며, 각각의 위험 요인이 P2P에 대한 개인의 태도와 사용의도에 미치는 영향에 대해 분석하였다. 연구를 위해 P2P사용자를 대상으로 온라인 설문을 실시하였으며, 수집된 272부 중, 같은 답변으로 일관된 일부 설문을 제외한 226부의 설문 데이터를 분석에 사용하였다. 데이터 분석은 SmartPls 3.2.3버전을 통해 구조방정식 모델 분석 방법을 활용하였다. P2P 사용의도에 영향을 미치는 요인을 분석한 결과, TAM과 TPB의 주요 요인(인지된 유용성, 인지된 용이성, 주관적 규범, 인지된 행동통제, 태도)은 P2P 사용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 인지된 위험 요인은 요인별로 개인의 P2P 사용의도와 태도에 미치는 영향이 상이한 것으로 나타났다. 본 연구를 통해 다양한 위험 요인들이 개인의 P2P 사용의도에 실질적으로 부정적인 효과가 있는지 검증하였다. 본 연구의 결과를 통해 P2P 사용자에 대한 기업과 정부의 대응책 마련에 기여할 수 있을 것이다. 또 결합된 TPB와 TAM 모형에 인지된 위험이 미치는 영향에 대해 실증하였다는 점에서 학술적 기여가 있다.
In the early 2000s, a popularity of P2P system soared up after the Soribada and the Napster called the first generation of P2P had appeared. However, the P2P system began to be faced with problems related with circulations of illegal copies because it enables to share files among users. Therefore, many researchers have attempted to demonstrate the factors affecting the usage intentions of illegal digital copies. Although there have been many previous studies on factors affecting behavior intentions of illegal copies, the relationship between usage intentions of P2P, a main distribution channel of illegal copies and perceived risks have not been examined. This study begins with the idea that the perceived risks may negatively affect the individual usage intentions of P2P. In particular, it uses the Theory of Planned Behavior (TPB) and Technology Acceptance Model (TAM), in order to reflect the individual's situations, by considering that the P2P can be used in spontaneous and non-spontaneous environments due to settings of P2P users. The effects of main factors of two models, such as perceived ease of use and usefulness, subjective norm, perceived behavior control and attitudes, on the usage intentions of P2P are analyzed. Finally, it also investigates whether the risks perceived in environments of individuals have negative effects on the usage intentions of P2P. Moreover, the perceived risks are divided into performance, accusation, psychological and privacy risk, and effects of each risk on attitudes and usage intentions of individuals are analyzed. For this study, online questionnaires are administered to P2P users. Among 272 copies collected, the data of 226 copies are used in the analysis, except for the others containing equal responses. For the data analysis, the structured equation model analysis is conducted by using the SmartPls 3.2.3 version. An analysis of the factors affecting the usage intentions of P2P shows that main factors (perceived ease of use and usefulness, subjective norm, perceived behavior control and attitudes) have significant effects on them of P2P. However, it is found that the effects of the perceived risk factors on the P2P usage intentions and attitudes of individuals are varied. This study verifies that various risk factors have really negative effects on the P2P usage intentions of individuals. The findings would contribute to the developments of corporate or governmental measures for P2P users. In additions, it has a scholarly contribution, in that it demonstrates the effects of the perceived risks on the model combining TPB and TAM.