소장자료
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| 999 | ▼b 정영주▲ |
CRM= Customer Relationship Management. 상, 하
자료유형
국내단행본
서명/책임사항
CRM = Customer Relationship Management. / 한국전자거래진흥원 [편] 상, 하
기타서명
판권기표제 : CRM 전문과정
개인저자
단체저자
발행사항
서울 : 한국전자거래진흥원 , 2004.
형태사항
2책 : 삽도 ; 26 cm.
총서사항
일반주기
집필 : 손소영...
내용주기
v.1, 435 p. - v.2, 436-722 p.
청구기호
658.812 한17ㅅ
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