소장자료
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DC카드의 CS경영
자료유형
국내단행본
서명/책임사항
DC카드의 CS경영 / 小名川眞治郞 ; 永川克彦共 [공]著 ; 한국 제이마크(주) 옮김.
기타서명
DC카드사의 레인보우 활동사례
원서명
CS經營の實踐
단체저자
발행사항
서울 : 21세기북스 , 1993.
형태사항
186 p. : 삽도 ; 23 cm..
총서사항
CS신서 ; 5
ISBN
8985284444
청구기호
325.1 고211ㄷ
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