소장자료
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100 | 1 | ▼a노경호▲ | |
245 | 1 | 0 | ▼a서비스 커뮤니케이션의 이해 =▼xService communcation /▼d노경호▲ |
260 | ▼a서울 :▼b청람,▼c2024▲ | ||
300 | ▼axv, 408 p. :▼b삽화 ;▼c23 cm▲ | ||
500 | ▼a부록: 1. MBTI의 이해, 2. 서비스 커뮤니케이션: 대인관계 커뮤니케이션 양식지, 3. 서비스 커뮤니케이션: 경청태도 측정 양식지 외▲ | ||
504 | ▼a참고문헌(p. 399-401) 및 색인(p. 402-408) 수록▲ | ||
650 | 8 | ▼a서비스(산업)[service]▼0KSH2000018791▲ | |
650 | 8 | ▼a커뮤니케이션[communication]▼0KSH1998000134▲ |

서비스 커뮤니케이션의 이해
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