소장자료
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| 260 | ▼a서울 :▼b새로미,▼c2014▲ | ||
| 300 | ▼a354 p. :▼b삽화 ;▼c25 cm▲ | ||
| 500 | ▼a미래서비스아카데미: 박시범, 이병열, 홍영호, 황병문▲ | ||
| 500 | ▼a부록: 서류작성 클리닉▲ | ||
| 504 | ▼a참고문헌: p. 351-354▲ | ||
| 653 | ▼a매너▼a서비스매너▲ | ||
| 700 | 1 | ▼a박시범▲ | |
| 700 | 1 | ▼a이병열▲ | |
| 700 | 1 | ▼a홍영호▲ | |
| 700 | 1 | ▼a황병문▲ | |
| 999 | ▼a경동욱▼c손은주▲ |
서비스 매너 =Service manner :글로벌 서비스맨의 길잡이
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