소장자료
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고객만족경영=Customer satisfaction management
자료유형
국내단행본
서명/책임사항
고객만족경영 = Customer satisfaction management / 김성혁 지음.
개인저자
김성혁 , 金聖奕 , 1956-
발행사항
서울 : 에이엠아이 , 1992 .
형태사항
222 p. : 삽도 ; 23 cm.
서지주기
참고문헌 : p. 221 - 222
청구기호
658.812 김53ㄱ
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