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'소장자료' 에서 검색결과 159건
학위논문
The Effect of Mobile Banking Services on Customer Satisfaction : A Focus on Online Travel Agencies in Kenya
저자 : 오게치, 페디난 테시아이
출판사 : 부산 : 부산대학교 대학원, 2023
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학위논문
A Study on the Impact of Customer Equity Drivers on Customer Satisfaction : Case of Telecommunication Companies
저자 : 부, 림림
출판사 : 부산 : 부산대학교 대학원, 2022
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학위논문
Factors influencing customer satisfaction on e-commerce platforms in Vietnam
저자 : 콩 티 흐엉
출판사 : 부산 : 부산대학교 대학원, 2020
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학위논문
Usability Testing Study on the Login Process of Mobile Applications for Improving Customer Satisfaction :A Focus on the SMLCo. Customer Service Mobile Application in Jamaica
저자 : 리, 샤네카 메리
출판사 : 부산 : 부산대학교 대학원, 2020
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국외eBook
Examination of Customer Satisfaction and Repeat Usage Intentions' Determinants in the Context of Mobile Food Service Applications: The Role of Perceived Risk and Perceived Value
저자 : Ahn, Joo
출판사 : [S.l.] : Oklahoma State University, 2019
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학위논문
Customer satisfaction survey in laboratory services in a university hospital =한 대학병원의 검사실 서비스에 대한 고객만족도조사 결과분석
저자 : 노영래
출판사 : 부산 : 부산대학교, 2012.
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국외eBook
Customer satisfaction and sustainability initiatives in the fourth industrial revolution
저자 : Silvestri, Cecilia
출판사 : Hershey, PA : IGI Global, Business Science Reference, [2020]
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국외단행본
Improving customer satisfaction, loyalty, and profit :an integrated measurement and management system
저자 : Johnson, Michael D
출판사 : San Francisco : Jossey-Bass, c2000.
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국내단행본
(The) national customer satisfaction index at ten years:NCSI 1998-2007
저자 : 한국생산성본부
출판사 : 서울: 한국생산성본부: NCSI, 2008.
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학위논문
A Study of the Relationship Among Customer Experience, Place Attachment, Customer Satisfaction and Revisit Intentions =소비자경험, 장소애착심, 소비자만족도와 재방문의 목적의 관계에 대한 연구
저자 : 왕, 봉상
출판사 : 부산 : 부산대학교 대학원, 2017
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