이러닝 운영관리사란 E-Learning 환경에서 효과적인 교수학습을 할 수 있도록 교육과정에 대한 운영 및 계획을 수립함과 동시에 학습자와 교사 및 강사의 활동을 활성화하며 콘텐츠 및 시스템을 지원하는 전문인력이다.
코로나19 이후 원격교육 활성화로 이러닝 교육과정 운영에 관한 관심과 수요가 늘어남에 따라 신설된 자격으로, 국가기술자격 정책심의위원회 심의를 통한 검정 시행기관 선정 등 준비를 거쳐 2023년 하반기부터 실시된 “국가기술자격”이다.
이러닝이란 무엇일까?
이러닝이란 전자적 수단, 정보통신 및 전파, 방송기술을 활용하여 이루어지는 학습을 의미한다. 현대사회에서 전자기기 및 전자매체 기술이 발달하기 전까지는 별도의 전자기기 없이 책을 통해서 학습이 이루어졌으나 오늘날 과학기술의 발달로 인하여 네트워크를 매개체로 삼아 학습이 가능해지게 된 것이다. 이러닝의 발달로 인하여 우리에게 친숙한 매체인 TV, PC, 테블릿 심지어는 핸드폰을 들고다니면서도 교육이 가능해지게 된 것이다.
이러닝은 왜 주목받고 있을까?
이러닝의 경우 최근 들어서 사람들에게 더욱 주목받고 있는데 그 이유는 이러닝이 가지고 있는 장점들 덕분이라고 할 수 있다. 이러닝의 두드러지는 장점의 경우는 시간 및 공간, 장소에 제약을 비교적 덜 받는다는 것이다. 최근 있었던 코로나19 바이러스를 통하여 대면 수업이 불가능해지게 되면서 이러닝의 이러한 장점들은 더욱 효과를 내게 되었다. 장소의 제약이 없다는 이러닝의 장점은 펜데믹 상황에서 학생들이 공부의 끈을 놓치 않게 해줄 수 있었다. 또한 이러닝의 경우 반복학습이 가능하다는 장점이 있는데, 영상을 통해서 수업을 하다보니, 공부를하면서 부족한 부분을 되감기하여 다시 볼 수 있기 때문이다.
시험은 필기시험과 실기시험으로 구성되어 있으며, 필기시험과 실기시험 모두 합격해야 한다.
| 구분 | 시험과목 | 시험방법 | ||
| 문제형식 | 문항수 | 시험시간 | ||
| 필기시험 | 이러닝 운영 계획 수립
이러닝 활동 지원 이러닝 운영관리 |
객관식 | 100문항 | 2시간 30분 |
| 실기시험 | 이러닝 운영 실무 | 필답형 | – | 2시간 정도 |
▣ 이러닝 운영관리사 합격기준
| 이러닝 운영관리사 합격기준 | |
| 필기 | 매과목 40점 이상, 전 과목 평균 60점ㅇ이상 |
| 실기 | 100점 만점에 60점 이상 |
이러닝 운영관리사 자격증을 취득하고 난 뒤에는 주로 이러닝의 운영과 관련된 업무를 다루게 된다. 이러닝 운영 계획을 수립하고, 이러닝 관련 활동을 지원하고 관리하는 등의 업무를 수행하게 된다. NCS 국가직무능력표준(National Competency Standards)에서 필요로 하는 이러닝 과정을 운영하는데 해당 분야의 전문지식을 통해서 운영, 기획, 관리, 학사 관리, 교사의 학습활동 지원, 교육과정 관리, 학습자 관리 등과 같은 교육, 학업의 운영 및 관리와 관련된 업무를 주로 담당하게 된다.
2023년 1월, 워크넷 기준으로 ‘이러닝운영’으로 검색하였을 때 검색 결과는 총 23건, ‘이러닝’으로 검색하였을 때 57건, ‘이러닝교육’으로 검색한 결과 44건의 검색결과가 나왔다. 검색 결과는 이러닝 운영관리, 이러닝 학습관리 신입, 이러닝 원격훈련과 같은 내용이 많았으며, 경력하고 있으며 정규직 채용이 많은 편이다. 우대사항으로는 전공보다는 컴퓨터 활용능력을 갖춘 사람과 교육시스템을 잘 다룰 줄 아는 사람을 을 선호하고 경력을 선호하는 기업도 있지만, 신입도 충분히 취업할 수 있을 것으로 예상된다, 연봉으로는 경력이나 기업규모에 따라 차이가 있으나, 평균적인 월급은 180~200만 원 정도이다.
다들 알다시피 코로나19 펜데믹을 기점으로 시작하여 비대면 교육, 즉 이러닝이 적극적으로 활용되고 있다. 그동안은 자연스럽게, 당연하게 오프라인 교육을 통해서 교육이 이루어졌고 천천히 온라인 교육을 활용하려 했으나, 코로나19, 과학기술이 점점 발달로 인하여 온라인 교육에 대한 적극적인 개방이 이루어지게 된 것이다. 정부에서도 이에 신속하게 대응하기 위해서 사이버, 온라인 공간에서의 전문 교육가를 양성하기 위해서 만들어낸 전문 자격인 제도가 바로 이러닝 운영관리사 자격제도인 것이다. 이제는 교육의 창이 오프라인에서 온라인으로 점차 넓어지고 있으며, 이를 통한 활용도가 점점 기대되는 추세이기 때문인 것으로 나타났다.
이러닝 운영관리사 취득 이후에 받을 수 있는 별도의 학점은 존재하지 않는 것으로 나타났으며 이러닝인 만큼 오프라인 보다는 온라인 교육분야에서 활동하기 유리한 것으로 나타났다. 또한 교육과 관련된 만큼 교육기관이나 대학교, 다양한 온라인 강의 제작관련 기업으로 취업할 때 유리할 것으로 밝혀졌다. 또한 정부에서도 온라인 교육의 중요성을 느끼고 이러닝 운영관리사 자격증은 신설한 만큼 앞으로 공기업분야로 진출하기에도 유리할 것으로 예상된다.
첫번째 시험이 치뤄지지 않아 데이터 없음. 향후 업데이트 예정
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공부 학습 TIP
이러닝 운영관리사 자격증의 경우 독학으로 준비할 경우 불가능은 아니지만 다소 어려울 것으로 밝혀졌다. 이러닝 운영관리사의 경우, 이러닝을 통한 강사를 생각하면 안된다. 이러닝 운영관리사의 경우 이러닝 교육과정과 운영계획을 수립할 수 있어야 하며, 이러닝 학습관리시스템을 운영, 관리할 수 있어야 하는 말 그대로 운영과 관리에 초점을 맞춘 자격증이라고 봐야 한다. 따라서 강사라고 생각하고 접근하면 안되며, 시스템 운영 및 관리에 집중해야 한다. 이렇게 시스템 운영 및 관리에 관한 내용의 경우 혼자서 독학하기 보다는 전문교육기관의 설명을 통해서 공부하는 것이 시간을 더 단축할 수 있을 것으로 예상하고 있다.
필기 합격 TIP
(1) 이러닝 산업에 대한 이해와 파악은 기본적인 내용이라고 할 수 있다. 산업동향, 분류체계, 산업용어의 경우 기본적으로 외워놓는다.
(2) 이러닝의 서비스, 콘텐츠, 시스템, 인프라의 특성들의 경우 실기시험에서 질문으로 나오기 쉬우며 객관식 문제로도 출제되기 쉽기에 필히 암기한다.
(3) 이러닝콘텐츠의 경우 어떠한 개발 자원을 필요로 하며, 개발 장비, 개발자원을 필요로 하는지 따로 정리한다.
(4) 이러닝의 경우 학습시스템에 대한 개발 과정 이해는 필수다. 정보시스템, 학습시스템, 요구사항, 프로세스를 각각 나누어 정리하고 순서와 그 사용법을 이해할 수 있어야 한다.
(5) 학습시스템의 경우 요구사항을 수집, 분석하고 명세서에 대해서 각 과정의 차이점들을 구분할 수 있어야 한다.
(6) 학습시스템의 경우 학습자, 교수자, 참여자의 특성과 역할을 각각 정리하여 구분하는 것이 좋다. 실기시험으로 연결되기 좋은 부분이다.
(7) 운영지원도구를 분석, 선정, 관리하는 것을 알고, 도구에 대한 종류와 특성은 기본이며, 도구들의 활용법과 특성별 적용 방법을 정리한다.
(8) 운영활동 계획의 경우 절차와 목표, 필요 문서들, 운영계획서를 작성하는 방법을 설명할 수 있을 정도로 알아놓는 것이 좋다.
(9) 교육과정관리를 진행할 때 필요한 특성들, 관리 항목들이 무엇이며 항목별로 존재하는 특성들을 정리하는 것을 추천한다.
실기 합격 TIP
이러닝 운영관리사 필기시험을 공부하다 보면 운영관리, 기획, 보고서 작성에 상당한 비중을 두고 있다는 것을 알 수 있다. 그 외에도 학습 프로그램 개발 및 관리, 학습 진도 및 학습 관리와 관련된 내용도 상당수 포함되어 있다. 시스템 운영, 관리, 기획 및 보고에 대해 잘 이해하는 것이 중요하다. 또한 학습 시스템 프로그램 개발, 관리 및 학습과 관련된 특성에 대한 세부적인 학습이 필요하다. 이러한 부분을 중점적으로 학습한다면 자격증 취득에 큰 어려움은 없을 것이다.
(9) 교육과정관리를 진행할 때 필요한 특성들, 관리 항목들이 무엇이며 항목별로 존재하는 특성들을 정리하는 것을 추천한다.
