보통 서류에서 3~5배수를 뽑기 때문에 서류탈락을 하지 않으려면 자기소개서를 잘 써야 한다. 입사지원서를 작성할 때 관련 과목 이수를 하였는지 여부를 보는 곳도 있다. 이것은 인턴뿐만 아니라 정규직 서류지원을 할 때에도 마찬가지이니 만일 인문계열이나 공학계열이 사무직을 하고 싶다면, 부전공이나 복수전공을 통해 경영 회계 관련 과목들을 이수하거나 일반선택으로라도 꼭 이수하는 것이 좋다. 졸업 후에 부랴부랴 학점은행제나 타 사이트를 통해 관련 과목을 이수하면 시간과 비용이 소모되기 때문에 학부시절을 잘 활용하여 미리 관련 과목을 5개 정도 이수하는 것을 추천한다.

자기소개서는 보통 3~5문항 정도가 제시되며, 글자 수는 500~700자의 제한이 걸려있다. 아래는 실제 공공기관 인턴 자기소개서의 한 문항이다.

서류전형 합격은 2022년 10월 28일에 개별통보되었으며, 2022년 11월 1일에 면접이 진행되었다. 4일이라는 기간이 주어졌는데, 길다면 길고 짧다면 짧은 시간이니 서류를 제출하고 나서 서류합격을 염두에 두고 미리 조금씩이라도 면접을 준비해놓는 것이 좋다. 또한, 면접 진행 때 제출해야 할 서류가 몇 가지 있는데 이름이 비슷한 서류들이 종종 있어 잘못 제출 하는 경우도 종종 보았다. 기관에 따라서 면접 진행이 3시라면 3시까지 다시 떼어 오라는 경우도 있고, 면접 진행 후 무인민원발급기에서 떼어 오라는 경우가 있는데, 어느 쪽이든 불안한 것은 매한가지이니 사전에 서류에 관해 궁금한 점이 있다면 꼭 담당자에게 연락해서 물어보도록 하자.

면접방식은 다대다로 진행이 되었다. 면접관 3명이 중앙에 비치된 의자에 앉아계셨으며, 인사팀 1명이 멀리 앉아 계셨다. 원래 함께 들어가는 사람은 5명이어야 했지만 1명이 결시라 4:3으로 앉았다. 면접장 분위기는 천차만별인데, 근로복지공단은 대체로 따스한 면접 분위기로 진행되는 것 같았다. 긴장한 사람들이 많았는데, 면접관 분들께서 계속 눈 맞추면서 웃어주시고, 긴장하지 말라고 긴장 푸는 농담도 해주셔서 장 내 분위기는 진행되는 내내 화기애애했다.

2번 질문에서 함께 들어간 4명이 모두 민원을 응대해본 경험을 말했다. 때문에 3번 질문에서 고객 응대말고 갈등을 해결한 경험을 말하라고 한 것 같다.

2023년 5월 23일에 서류전형 결과 발표가 났으며, 2023년 5월 30일에 면접전형이 진행되었다. 당시 근로복지공단에서 근무를 하고 있었기에 면접휴가를 내고 면접을 보러갔다. 청년인턴의 장점은 타 계약직과는 달리 근무를 하다가 타 기관의 필기시험이나 면접 일정이 잡히면 눈치 보지 않고 전형에 응시할 수 있다는 점이다. 근로복지공단에서 함께 근무하던 인턴들도 면접휴가를 내고 타 기관 정규직과 계약직, 인턴 면접전형에 응시하러갔다.

다대다였고 면접관 4명이 앉아 계셨다. 본인이 지원한 지사는 1명을 뽑았었는데. 서류에서 3배수로 뽑힌 3명 모두 면접 전형에 참석했다. 면접질문 난이도가 좀 있었다. 3명 다 타공단 인턴 경험이 있다보니 질문 난이도를 높인 것 같기도 했다. 다 비슷비슷한 경험에 비슷한 수준의 답변을 해서 누가 합격할지 정말 예상이 가지 않았다. 한 분은 어떤 지역에 어떤 산업단지가 있는지 줄줄 외우셨는데 정말 놀라웠다. 내심 그 분이 합격할 것이라고 생각했는데 내가 합격할 수 있었던 것은 면접시간동안 웃음을 잃지 않았던 것과, 예상했던 질문 범위 내에서 질문들이 나와 고민하지 않고 바로바로 대답했던 것이 그 요인이지 않을까 생각된다. 모든 기관은 원하는 인재상이 다르다. 정규직 면접을 준비한다면 전문성을 중점에 두고 준비해야할 것이다. 하지만 청년인턴은 중대한 업무를 맡는 것이 아니고, 짧은 기간동안 함께 어울려 일할 수 있는 직원을 뽑는 것이기 때문에 생글생글 웃는 인상으로 어느 조직이든 빠르게 잘 어울릴 수 있다는 것을 면접시간 동안 어필하는 것이 중요할 것 같다. 해당 사항을 머리로 계속 복기하며 함께 일하고 싶은 인턴직원으로 보일 수 있게 노력한 덕분에 9대 1의 경쟁률을 뚫을 수 있었다고 생각한다.